ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Міні-курс eCompass

Останнє оновлення: Січень 2026

ФОП Яковлєва Оксана Зіновіївна (далі — «Виконавець») гарантує прозорі та чесні умови повернення коштів за за міні-курс eCompass.

1. ГАРАНТІЯ ПОВЕРНЕННЯ

1.1. Ми впевнені в якості наших курсів, тому надаємо гарантію повернення коштів протягом 14 днів після початку навчання.

1.2. Ви можете повернути кошти з будь-якої причини — без пояснень та без питань.

2. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ЗА КУРС

3. ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ

Крок 1: Подання запиту

Надішліть запит на повернення одним із способів:

• Email: oksana.ecomconsulting@gmail.com
• Telegram-бот підтримки

Крок 2: Інформація в запиті

У запиті вкажіть:

• Ваше ім’я та прізвище
• Email, вказаний при реєстрації
• Дату оплати
• Причину повернення (за бажанням)

Крок 3: Обробка запиту

• Ми розглянемо ваш запит протягом 2 робочих днів
• Ви отримаєте підтвердження на email

Крок 4: Повернення коштів

• Кошти повертаються на картку, з якої була здійснена оплата
• Термін повернення: 5-7 робочих днів з моменту підтвердження запиту

5. КОЛИ ПОВЕРНЕННЯ НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ

5.1. Повернення коштів НЕ здійснюється у випадках:

• Запит на повернення за курс подано після закінчення 14-денного те терміну з моменту отримання доступу
• Доступ було заблоковано через порушення Правил та умов (передача доступу третім особам, розповсюдження матеріалів тощо)